タイトルに内容を全部書いているのですが、 2026/03/24 現在では Anker Soundcore Work のリンク解除を実行せずに譲渡・貸し出しすると、相手の Soundcore アカウントと本体が連携できず、文字起こしも要約もできないただのレコーダーになります。
Anker Soundcore Work というレコーダーがあるのですが、Anker が提供しているサブスクリプションのサービスに接続して文字起こしと要約を実行する都合上、デバイス本体と Soundcore アカウントの紐づけが必須です。
私物の Soundcore Work を遠方に貸し出すことになったので、本体をリセットして発送したのですが、なんとなくFAQを見ていたら以下の文言を見つけました。
Soundcore Work | Anker Japan 公式オンラインストア
本製品を別のアカウントで使用したい場合は、どうすればいいですか？
- 古いアカウントの「デバイス情報」で「アカウント連携」をタップし、「リンク解除」を選択します。解除後、デバイスは古いアカウントからリンク解除されます。
- 新しいアカウントで本製品を再接続してください。
Soundcore Work 本体に Bluetooth 接続するとリンク解除ボタンが出てきます。こういう画面です。
リンク解除せずに送付してしまったため、私の手元にはすでに Soundcore Work はありません。いろいろ試したのですが、Soundcore Work 本体に Bluetooth 接続しないとリンク解除できないようです。サポートに問い合わせたところ、本体が手元にないとリンク解除できない&アカウント上のデバイス連携情報はサポートでも修正できないとの回答をいただいたので、やはりどうにもならなさそうです。
送料と時間を考えると本体を送り返してもらうのは最終手段にしたいです。アカウント削除でリンク解除できることをサポートに確認したうえで、別の実機で検証して解除できることがわかったので、今回はアカウントを削除して対応しました。
どうにかなってよかったですね。今回は本当にめちゃくちゃ焦りました。 アカウントを消すと文字起こし結果も当然全部消えるため、バックアップを取っておく必要があります。
ちなみにリンク解除しないとセットアップ時にこういう警告が出てきて先に進めなくなります。
前の持ち主がリンク解除をしていない場合、連絡が取れないと本当にただのレコーダーになってしまうので、中古購入時やレンタル時は気を付けたほうがよさそうです。